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红苹果：首套延迟有约定按约收赔偿5月18日，首套在沪宜公路3588号欧亚美家具广场三楼红苹果现场，有关负责人听完徐小姐陈述后解释，虽然原来与徐小姐与签《家具质保单》上约定的送货时间为5月1日，但具体向厂方发送书面打印单时，误将日期改为了5月3日，而这份书面打印单，因时间关系，没有来得及给徐女士，原定送货日期若以那份书面打印单为准，应该为5月3日。不过，伏线对于媒体采访后，商家当场快速给顾客满意答复之举动，徐律师认为，这是正视顾客投诉的一种表现，值得肯定。

5月9日，流差由于红苹果仍没有送家具，才提出退货要求。上海海朋律师事务所徐亦律师认为，端光动保如果《销售合同》签订后至送货前，端光动保商家与顾客重新约定送货时间，并有足够证据证明顾客接受了延迟送货之约定，商家只要在新约定时间内送货，仍不是延迟送货。你能告诉我，纤电到底是什么原因让你们不再买我们家具吗？红苹果现场负责人推测：徐小姐方面可能在其它地方买到了家具。

他们商家没有及时送货，护装明明是他们违约，护装怎么还要我来付违约金？徐小姐说，直到这时，经商家指点，她才知道当初《购货单》背面有关于顾客违约支付总货款30%违约金之条款。置全徐小姐向记者出示了《购货单》

《购货单》上并没有购货单字样，接线正面为家具质保单，接线上面有家具型号、品名规格、数量、颜色、单价等栏目，对购销家具作了约定，下方还有一行字特别提醒凡惠顾的顾客必须同意遵守背页之销售合同。

投诉者：运行家具延迟送退货被违约今年4月13日，运行徐小姐在红苹果购买了衣柜、床等4件家具，这些家具非私人定制，总价8130元，当场刷银行卡付完全款后，双方约定5月1日送货。然而，国内如果要将知名度和美誉度的标准来衡量企业的话，国内估计很多橱柜企业仍然达不到拥有真正的品牌，所以无论已经是大品牌的企业还是正在发展中的小品牌都不应忽视品牌建设的力量，毕竟品牌还是众多消费者衡量企业的标准。

因为橱柜市场竞争越来越繁杂，首套也只有坚持品牌经营和品牌建设才是决胜的关键，首套如果橱柜企业要稳扎于市场，那么必然要以品牌实力和产品质量说话，只有通过成功的品牌化经营受到大众认可，橱柜企业才能真正在市场上长远发展下去。另外，伏线现在农村的经济在近些年也逐渐发展起来，人们的生活水平提高之后对于现在居住的家庭生活环境也会有相应的提高。

不仅仅要在产品中融入健康环保的技术，流差也可以引进国外的品牌建设理念，或者向市场中成熟的品牌去学习。作为品牌主要推广手段，端光动保广告是一个非常关键的工具，通过它，才能把品牌的利益点告诉消费者。